Conditions Générales de Vente
1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation des services proposés par SKNK Digital, située au 1C Chemin des Perrières, 31570 Saint Pierre de Lages, enregistrée sous le numéro [Numéro d’enregistrement]. En accédant à notre site sknkdigital.fr et en achetant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Services proposés
SKNK Digital propose des services de création et d’optimisation de sites web, gestion de réseaux sociaux, et accompagnement dans la mise en place de stratégies de contenu et de trafic pour les entrepreneurs. Ces services sont disponibles sous la forme de packs (par exemple, Pack Digital®) et d’accompagnements personnalisés.
3. Commandes et Conclusion du Contrat
Toute commande passée sur le site sknkdigital.fr constitue un contrat entre SKNK Digital et le client. La commande est validée dès réception de votre paiement, et la mise en œuvre des services débutera une fois le paiement effectué et le contrat signé (le cas échéant).
4. Prix et Modalités de Paiement
Les prix des services sont indiqués sur notre site et sont susceptibles d’être modifiés. Le montant total de votre commande est calculé lors du processus de commande.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, virement ou tout autre mode de paiement disponible sur notre site. Des paiements échelonnés peuvent être proposés selon les modalités spécifiques de l’offre choisie.
5. Livraison des Services
Les services seront fournis dans les délais indiqués sur le site au moment de la commande. Nous nous engageons à respecter ces délais dans la mesure du possible, mais nous ne serons pas tenus responsables des retards dus à des événements indépendants de notre volonté.
6. Droit de Rétractation
Conformément aux lois en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la signature de votre commande (ou de la réception du service, selon le cas) pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Tout acompte versé est non remboursable passé ce délai.
Pour exercer ce droit, vous devez nous en informer par écrit (par email ou par courrier). Après ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué.
7. Responsabilité
SKNK Digital ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des services fournis, sauf en cas de faute lourde ou de négligence avérée de notre part.
Nous mettons en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la qualité de nos services, mais nous ne garantissons pas que ceux-ci répondront à toutes les attentes du client.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus créés dans le cadre des services fournis par SKNK Digital (sites web, visuels, textes, etc.) demeurent la propriété exclusive de SKNK Digital, sauf indication contraire dans le contrat.
Toute utilisation, reproduction ou diffusion des éléments fournis sans autorisation préalable est interdite.
9. Confidentialité
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations que vous nous fournissez dans le cadre de notre collaboration. Aucune donnée personnelle ou professionnelle ne sera partagée avec des tiers sans votre consentement préalable, sauf si la loi l’exige.
10. Modification des CGV
SKNK Digital se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute modification sera applicable aux commandes passées après la publication de la nouvelle version sur notre site.
11. Loi applicable et Juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de [votre localisation, ex : Paris], sauf disposition contraire impérative.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant nos services ou ces conditions générales, vous pouvez nous contacter à :
- Email : sandrine@sknkdigital.fr
- Téléphone : 06 20 77 78 67
- Adresse : 1C Chemin des Perrières, 31570 Saint Pierre de Lages, France
13. Acceptation des CGV
En passant commande sur le site sknkdigital.fr, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente et les accepter sans réserve.